Cresce uso de IA no trabalho enquanto diminui

Aumento significativo na adoção de inteligência artificial nas atividades laborais

A pesquisa Datafolha divulgada neste sábado (27) apresenta dados relevantes sobre o uso de IA no trabalho entre os brasileiros. De acordo com o levantamento, o crescimento na utilização de ferramentas de inteligência artificial em atividades profissionais é expressivo, refletindo uma mudança importante no mercado de trabalho nacional.

O uso de IA no trabalho registrou avanço considerável no último ano. Entre os entrevistados que conhecem a tecnologia, 24% afirmam utilizar a inteligência artificial em suas atividades profissionais, comparado aos 17% observados no ano anterior. Este aumento de sete pontos percentuais demonstra a progressiva integração das ferramentas de IA nos ambientes corporativos brasileiros, desde pequenas tarefas até processos mais complexos.

Redução no temor de substituição profissional pela tecnologia

Paralelamente ao crescimento de adoção, observa-se uma queda notável no temor relacionado à substituição de trabalhadores por sistemas de inteligência artificial. Entre as pessoas que já ouviram falar sobre IA, apenas 48% relatam sentir muito ou um pouco de medo de perder sua profissão para a tecnologia, representando uma redução de oito pontos percentuais em relação ao ano anterior, quando esse percentual atingia 56%.

A diminuição do medo reflete uma mudança significativa na percepção dos brasileiros sobre o impacto da inteligência artificial no mercado de trabalho. Aqueles que afirmam não possuir nenhum medo aumentaram de 41% para 49%, evidenciando uma maior confiança na coexistência entre humanos e tecnologias de IA, pelo menos no que diz respeito à preservação dos empregos atuais.

Diversificação de aplicações da inteligência artificial

Além do uso de IA no trabalho, a pesquisa Datafolha identificou que os brasileiros utilizam a tecnologia para múltiplas finalidades em seu dia a dia. A pesquisa de informações na internet através de ferramentas de inteligência artificial permanece como um dos usos mais frequentes, representando 25% dos respondentes que conhecem a tecnologia.

Estudos e aprendizado ocupam o terceiro lugar na lista de aplicações, com 17% dos entrevistados utilizando IA para fins educacionais. A criação de imagens e vídeos, embora ainda represente um percentual menor de adoção (4%), indica uma tendência emergente de uso criativo dessas ferramentas. Esses dados sugerem que a inteligência artificial está se integrando em diferentes aspectos da vida cotidiana dos brasileiros, transcendendo o ambiente profissional.

Metodologia e margem de erro da pesquisa

O levantamento foi realizado pelo Datafolha entre os dias 17 e 18 de junho, abrangendo 2.004 pessoas com idade igual ou superior a 16 anos, distribuídas em 139 municípios brasileiros. A margem de erro estatística é de dois pontos percentuais, para mais ou para menos, garantindo a confiabilidade dos dados apresentados.

Preocupações com decisões críticas envolvendo inteligência artificial

Apesar do crescimento no uso de IA no trabalho e da redução do medo de desemprego, a pesquisa revela uma resistência considerável quando se trata de aplicações de inteligência artificial em decisões que impactam diretamente na vida das pessoas. Este contraste indica que os brasileiros estabelecem uma distinção clara entre ferramentas auxiliares e sistemas que determinam resultados críticos.

Setenta e nove por cento dos entrevistados consideram inadequado o emprego de inteligência artificial em processos de contratação e demissão. Essa rejeição elevada demonstra preocupação com a equidade e a humanização nas decisões relacionadas aos recursos humanos, áreas onde o fator humano é considerado essencial.

No setor de saúde, 68% dos respondentes rejeitam a utilização de inteligência artificial para decisões sobre tratamentos médicos, refletindo a importância atribuída ao julgamento clínico e à análise individualizada de cada paciente. Igualmente significativo é o resultado relativo à concessão de crédito, onde 67% são contrários ao uso de IA neste processo, sugerindo preocupações com a transparência e a responsabilidade nas decisões financeiras que afetam famílias e negócios.

Perspectivas e implicações dos resultados

Os resultados da pesquisa Datafolha desenham um panorama nuançado sobre a relação dos brasileiros com a inteligência artificial. Enquanto há disposição crescente para incorporar essas tecnologias em atividades rotineiras e profissionais, persiste a demanda por regulação e cautela quando estas assumem papéis decisórios em questões fundamentais. A trajetória do uso de IA no trabalho sugere uma adaptação gradual, acompanhada por maior familiaridade e confiança, ainda que acompanhada de reservas justificadas sobre aplicações mais sensíveis.